千山晚报消息 现在,买一台32英寸的液晶电视最低也就5000元,但其损坏后的维修费却可能高达上千元。据悉,虽然目前许多高端电器的售价越来越“亲民”,但“买得起,修不起”的尴尬却困扰着不少普通消费者。
日前,刚刚乔迁新居的市民杨先生,给某洋品牌洗衣机售后服务中心打电话,要求为其重新安装洗衣机上水管,结果维修工过去后,告知换个水龙头需要50元,虽然嫌太贵,但别无选择的杨先生也只好“忍”了。杨先生无奈地说,再贵也得安,因为找别人的话,一旦出现问题,厂家是不承担责任的。随着家电行业价格战的不断升级,整机价格的不断下降与零部件价格的始终“坚挺”形成了较大反差。昨日,记者从某洋品牌电器鞍山维修中心看到了一份维修价目表,其中,平板电视电路板损坏的维修费需要上千元,而目前主流产品中的32英寸液晶电视,最“便宜”的,售价已经跌破了5000元。数码相机换个新外壳,至少需要六七百元,而现在一款全新的入门级数码相机,售价也不过两三千元。
这份价格表是由品牌厂家统一制定的。该中心一位负责人告诉记者,几十元的小配件,多数顾客还是可以接受的,但如果电器的核心部件损坏了,更换维修的费用动辄就要上千元,顾客就很难承受了。例如一台使用了多年的洗衣机,如果电机烧坏了,更换新的电机可能需要500元左右,多数顾客宁愿选择买台新洗衣机。
“买得起、修不起”正成为家电行业日益突出的矛盾。而对此,一些品牌电器设在鞍山的维修中心人士坦言,日益激烈的价格战使家用电器整机的利润越来越低,但零部件的利润由于相对比较隐蔽,因此被众多厂家所看重。采访中,一些业内人士还提醒道,正规的家电维修中心,不但被要求明码标价而且还应将价目表主动出示给顾客,因此对于那些价格不透明的维修商家,消费者要慎重选择,小心掉进价格陷阱。
记者 王珏