千山晚报消息 110响三声必须接听，民警出警5分钟必须到现场，实现24小时街面执勤……昨天，鞍山公安部门召开工作会议，出台了鞍山市公安局回应民生服务群众的二十条措施。主要措施包括：

★实现24小时街面执勤：针对“两抢一盗”等违法犯罪活动，组建专业队伍，实行“联勤制”、“夜勤制”、“弹性制”、“错时制”等勤务模式，实现24小时街面执勤，提升见警率，增强人民群众的安全感。

★110响三声必须接听：拨打110报警电话，保证铃响三声之内接听、5分钟之内到达现场；实行跨区域、跨警种警情的直接指挥处置，提升预防和打击违法犯罪效能。

★定期召开预警发布会：针对苗头性、多发性、倾向性的违法犯罪，定期召开预警发布会，通过公安新闻发言人向社会发布警情通报、警方提示及防范方法，及时提醒广大市民加强防范意识。

★公开执法监督“热线”：24小时接受群众对公安机关执法不规范、不文明现象的举报，举报电话：0412-2252255，网址（www.asga.gov.cn）。

★建立民意表达快捷通道：依托“鞍山公安”门户网站（www.asga.gov.cn），开通“公安在线”专栏，对群众关心的热点、难点问题及时予以解答。

★市区禁养大型犬、烈性犬：对群众反映强烈的犬害、烟花爆竹、盗抢自行车等社会突出治安问题进行专项治理。力争使符合饲养要求的宠物犬免疫办证率达到100%，市区内禁止饲养大型犬、烈性犬。

★户籍办理“一站式”服务：年内全面实行城区范围内和本县（市）范围内市内户口网上迁移，居民办理城区范围内和本县（市）范围内各类户口迁移可由移入地公安机关直接办理，不需使用《户口迁移证》。

★“流动人口”一条龙服务：在社区警务室建立流动人口服务和管理平台，实现对流动人口的动态服务和管理。

★开通24小时语音咨询：推出提醒式服务、加急服务、登门服务、延时服务、预约服务等五项特色服务，为申请人办理出入境证件提供便利，投诉电话：0412-5556415。

★建立驾驶证办理“专门通道”：在鞍山交通警察网（www.asgajj.com）公布增加驾驶员考场数量、考试人员、考试时间；对符合规定的机动车驾驶证补证和有效期满换证业务实行当日受理，当日核发；机动车驾驶人因服兵役、出国（境）等原因，不能按期提交身体条件证明、换领机动车驾驶证的，可以申请延期，咨询电话：0412-2911008。

此外，其他措施还有定期开展反恐实战演练、有奖举报兑付奖金、重大决策要开听证会、群众纠纷“阳光调解”、实行执法“阳光警务”、开展“阳光护企”活动、开通“消防绿色通道”、监所实行“阳光作业”、实行“虚拟警察”网上执法、建立信访“绿色通道”等。

王赫 首席记者 张丽娟