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节日期间 水电燃气24小时报修电话开通

摘要: 自来水、供电、燃气、供暖已经做好充分准备,确保节日期间自来水、供电、燃气的供应及供暖达标,同时开通24小时服务、报修电话

马上就是春节了,昨日记者获悉,自来水、供电、燃气、供暖已经做好充分准备,确保节日期间自来水、供电、燃气的供应及供暖达标,同时开通24小时服务、报修电话,确保出现故障后第一时间得到维修。

水 制定抢修应急预案

昨日,记者从市自来水公司获悉,为迎接春节的到来,市自来水总公司抢前抓早,在做好各项工作的同时,召开节前供水服务工作会议,制定了节日供水方案和服务措施。组织生产、设备、安全等部门进行检查,保证供水设备、设施完好率达100%。采取科学合理的调度方式,确保管网压力均衡稳定。制定节日期间突发漏水抢修应急预案,保证抢修人员、车辆物资24小时待命。同时,对各水源、水厂加强水源防护措施,增加水质检测频率,严把水质质量关。另外,供水服务热线“2212110”将24小时提供“一站式”服务,受理自来水供水用水方面的问题。

电 热线24小时保畅通

昨日,记者从国网鞍山供电公司获悉,目前我市春节期间各项供电保障工作已准备就绪。节日期间,当出现系统或天气原因造成故障报修大量增多时,国网鞍山供电公司24小时电力服务热线——“95598”,将会增加坐席人数,以确保热线畅通。节日期间,国网鞍山供电公司除法定假日正常休息,其他时间不串休,正常工作,即:2月8日至2月10日休息,其它时间正常工作。提示广大用户,特别是磁卡表和负控用户要关注剩余电量,节前提前购电,预交足额电费,以免因余额不足造成停电。

气 供应量可达385万立

据介绍,市燃气总公司调度中心加强与盛盟、鞍钢气源单位的联系,落实好气源来量,为节日供气打好气源基础;根据实际用气情况实行动态调度,充分利用现在的供气工艺采取“南气北调”、“西气东调”措施,合理调配气源。节日期间,焦炉气供应量预计可达385万立方米,焦炉气日供应量预计最高可达到70万立方米。目前,各供气站在节前做好了燃气储备的各项准备工作,为了防止燃气突发事件的发生,维修公司准备了300个液化气罐有偿提供给市民应急使用。

节日期间,燃气总公司客户服务中心24小时报修电话“2255777”,燃气总公司网站“www.asgas.net.cn”,全天候接受用户的报修、咨询、投诉,并及时向社会发布供气信息。

暖 远程监控实时监测

为确保春节期间供暖质量,让全市人民温暖过节,市住建委、供暖办要求各供暖单位根据自身实际储备好优质煤炭,根据气温科学调整煤炭配比,确保燃煤满足供暖要求,保证居民室内温度18℃以上;要求各供暖单位调度值班、报修电话要24小时有人值守,及时处理居民报修和投诉;要求供暖单位主动与供水、供电部门建立联系,及时掌握停水、停电故障信息,并根据停水、停电情况确保供热设备、设施运行安全。

春节期间,市供暖办将充分利用供暖温度远程监控平台,强化对全市供热企业的锅炉房、换热站的供、回水温度的实时监测,以便及时发现问题、及时协调解决。

 

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责任编辑:怡然