鞍山公安推出“我为群众办实事”优化营商十项举措

4月29日,市政府新闻办在胜利宾馆召开了《鞍山市公安局推出“我为群众办实事”优化营商十项举措》新闻发布会。

据了解,今年以来,市公安局按照上级部门关于优化法治化营商环境建设、深化“放管服”改革的工作部署,围绕企业、群众的切实需求,结合鞍山公安实际,推出了《鞍山市公安局“我为群众办实事”优化营商十项举措》,具体举措内容如下:

1.开展户籍业务“全城通办”,打通服务群众“最后一公里”。以往户籍业务受地域和户籍限制,群众只能到户籍地或迁入地派出所办理,群众可选择性小、办理周期长。针对此问题,市公安局党委高度重视,经过前期的精心谋划,克服机制体制壁垒,实现了群众自愿选择全市107家派出所包括海城、台安、岫岩的任一公安户籍派出所窗口办理全部户籍业务,实现户籍业务无差别化就近办、全域办、网上办。

2.开展行政审批“一证办”及“便民利企”提档升级。所谓的“一证办”,就是办事人仅提供居民身份证(或仅提供一种申请材料,甚至无须提供申请材料)就可以办理公安业务事项。为实现“一证办”,市公安局全面梳理公安政务服务事项清单,对10个警种83主项事项的申请材料进行深入细致的研究分析,重组办事要件,实现了第一批7类56项公安业务事项“一证办理”,以往办理这些事项所需材料累加合计为136种,现在减少到50种,材料减少比例达到63.24%。

3.开展公安业务“上门办”,为企业群众提供“零距离”服务。所谓公安业务“上门办”主要是针对行动不便人员、老年人和企业一线员工等特殊群众,组织业务民警通过入户办、进企办、上门办等方式,现场提供公安“零距离”服务。这项业务在城区分局已经陆续开展,下一步将在全市推开。

4.开通“互联网+”报警服务,方便群众快捷求助。在今年年底前,群众可在拨打“110”报警电话不便的情况下,可通过互联网电脑、手机中的微信、QQ等即时聊天软件随时发送报警信息,市局指挥中心第一时间组织警力开展工作,救民于危难。以后,针对这类不方便电话报警的情形,群众就可以通过电脑或手机进行报警了,而且电脑和手机报警有一个最大的好处就是方便公安机关快速确定报警人的位置,为及时到达现场处置警情提供方便。

5.开通“122”交通拥堵服务热线,保障群众舒心出行。交通参与者通过拨打交通拥堵反馈电话“122”,将发现的交通管理盲点,及时反馈至市公安局指挥中心,市公安局指挥中心通过三方通话、电台(或电话)指令等方式将求助事项第一时间流转至交警指挥中心,交管局通过就近增派警力,采取近端控制、远端分流、信号调整等方式,强化交通疏导,及时解决道路交通拥堵。这项举措也是针对此问题,特别是在交通管理的盲点、盲区,出现拥堵后可以拨打122向交管部门反映,交管局会运用多种手段及时进行处理。

6.建立“反诈预警平台”,保护群众财产安全。为电信诈骗潜在被骗群众提供预警服务,组织警力及时与上述群众进行沟通联系,加大预警和劝阻力度,确保群众财产安全。目前,市公安局在刑侦局组建“反诈预警平台”,利用集约化、合成化手段,全方位为全市人民群众提供反诈预警服务。近期,市公安局还将组织开展反诈系列宣传活动,通过多种手段、多种方式,让老百姓熟悉和了解电信诈骗的手段和方法,最大限度防免此类案件的发生。

7.建立企业信用评价机制,维护群众合法权益。市公安局针对旅馆、网吧、开锁公司、保安公司等服务对象,制定出台信用等级评价和分类监管暂行办法,搭建以信用为核心的管理服务新模式。这样一方面打造以信用为基石的行业诚信营商环境,另一方面也能切实维护群众合法权益。

8.建立涉企案件“专班办”工作制,维护企业合法权益。针对涉企案件的特点和侦办工作的难度,市公安局进一步明确了涉企案件的侦办要求,对每一起涉企业案件都要求组建工作专班,由派出所、分局警种大队和分局领导进行专案包保,市局相关警种每周召开一次涉企案件侦办工作推进会,加强对案件侦办工作的指导、协调、推进工作,让每一企起涉企案件体现公平正义,让受害企业权益得到有效维护。

9.启动殡葬服务中心工作站,方便群众办理户口注销。市公安局将通过派驻方式,在市殡葬服务中心设立工作站,为群众现场提供户口注销服务,让数据多跑路、群众少跑腿。

10.启动鞍钢警务工作站,为鞍钢职工提供“一站式”服务。在各县(市)区、各街道、乡镇的服务大厅,都设有公安业务的窗口,都在为全市百姓提供公安“一站式”。这项举措是在此基础上,在鞍钢的大力支持下,针对鞍钢主厂区近8万职工的需求,让鞍钢职工在鞍钢厂内就能享受港澳台自助签注,身份证自助照相、补办,交通违法查询、缴费、驾驶员体检等多项公安业务“一站式”服务。市公安局驻鞍钢警务工作站就设在鞍钢厂区内的鞍钢分局南部厂区治安派出所院内。

责任编辑:马服舒

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