据悉，该栋楼6层以上的居民家中连续多天没有水，生活受到影响。市长专线电话接到群众反映后，迅速交办市公用事业局和市自来水总公司解决。市自来水总公司为了尽快解决居民用水问题，在最短的时间内连接了临时用水管线。为了从根本上解决问题，7月30日，自来水公司连夜从主管线上直接连接一条送水管线。

　　在详细了解该楼送水管线存在的问题，并得知自来水公司已经连接了送水管线后，叶冬柏要求相关单位要保证自治街23栋6层以上居民都能用上水。