刚刚过去的“五一”假期，我市文旅市场平稳有序，各旅游场所游客接待量呈现井喷的火爆态势，创下历史同期新高。今年“五一”假期，我市文旅产业强劲复苏态势远超预期，为鞍山文旅产业高质量发展及全面振兴新突破三年行动贡献了力量。

游客如潮 再创新高

这个“五一”假期，鞍山火了！游客大量涌入，景区客流爆棚。5天假期，千山景区接待游客10.03万人、老院子景区接待游客8.04万人、祥和人家度假庄园接待游客4.32万人、佳宁欢乐谷景区接待游客4.38万人、岫岩水巷景区接待游客3.78万人，均创历史同期最好水平；全市11家星级酒店平均入住率达9成，其中5家星级酒店入住率达100%；千山风景名胜区辖区内酒店、宾馆、民宿、农家院异常火爆；特色餐饮出现游客排位、一位难求现象。携程平台统计数据显示，2023 年“五一”期间国内旅游复苏增长迅猛，“五一”期间鞍山市在线旅游人次、交易金额、订单量呈大幅上涨趋势，鞍山市总订单量同比2022年“五一”假期增长超30倍，比2019年“五一”假期增长近200%。 其中，酒店订单量同比去年增长近24倍，门票订单量同比去年增长超25倍，火车票订单量同比去年增长近60倍。我市旅游市场全面恢复并超过疫情之前水平。

超前部署 坚实保障

文旅产业是拉动消费的重要动力，市委、市政府主要领导高度重视文旅产业的拉动作用，专门组织召开全市“五一”文旅活动安排及文明服务工作协调会议，专题部署了全市假日旅游工作，确保旅游市场安全、繁荣、有序。市文旅广电局统筹各地区和文旅企业，策划了首届鞍山城市欢乐嘉年华、第一届辽吉黑蒙区域性游泳锦标赛、鞍山动物园樱花节、乡村美食音乐节、“烟雨水巷”首届踏青节、岫岩“千亩映山红旅游节”、海城市第五届梨花艺术节等24项聚集人气的文旅活动，为今年全市“五一”假期旅游市场的安全和火爆提供了坚实的保障。

细致安排 迅速行动

“五一”假期来临前，市文旅广电局全面开展旅游市场秩序整治、旅游环境整治、旅游服务质量提升、文明服务文明旅游提升等专项行动，对全市重点景区、KTV、电影院等200余家文旅体场所开展督导检查。并组织各县（市）区文旅广电局和全市70家重点文旅体企业开展了“五一”假期消防救援应急演练。“五一”期间，市文旅广电局全员上岗，包保全市重点文旅体企业835家，会同市文化市场综合行政执法队和各县（市）区文旅广电局、执法队督导检查景区景点、星级饭店、旅行社、KTV、电影院、体育场馆等4000余次，确保了文旅场所安全有序。

广泛宣传 全面覆盖

为激发“五一”假期文旅市场活力，“五一”假期前，市文旅广电局聘请冬奥冠军徐梦桃作为鞍山文旅体形象大使，遴选30名鞍山文旅推荐官，充分利用网络平台对鞍山文旅进行全方位宣传推广。鞍山梨花节话题全网浏览量破亿，在快手平台急速飙升为热搜榜全国第一名，为鞍山“五一”旅游吸引了巨大流量。市文旅广电局推出了春季精品赏花线路、最佳赏花打卡地和最佳赏花片区，发布了《鞍山文旅惠游利民政策措施》，发放文旅消费券200万元、发放文化惠民卡6000张，有效刺激了文旅市场消费。市文旅广电局局长还召开两次新闻发布会介绍鞍山春季旅游线路以及鞍山文旅活动安排，“五一”期间，亲自担任文旅推荐官到景区为游客介绍鞍山文旅资源。“五一”期间，市委宣传部、市委网信办、市文旅广电局、市新闻媒体中心通力合作，围绕假日市场火爆、优质服务、游客点赞等，吸引中央、省权威主流媒体、新媒体、网络达人全方位进行宣传，曝光率达1.5亿人次，其中鞍山景区人山人海、鞍山城市欢乐嘉年华活动分别上榜抖音同城热搜第4名、第11名。中央电视台、中央广播电台、辽宁日报、辽宁电视台等中省直权威媒体也大力宣传鞍山文旅资源和文旅市场火爆的可喜局面，5月1日晚央视《新闻联播》“美丽中国”栏目对千山美景进行了6秒钟的播放展示，再次提升了鞍山千山景区和城市的人气集聚效应。

多方联动 齐抓共管

“五一”假期，市公安、消防、市场、商务、卫健等相关部门协同作战，全力维护景区等文旅场所安全秩序，保证文旅市场的产品质量，推动假日市场有序运行，公安交管局出台柔性执法“五免罚”便民举措，获得中央广播电台中国之声频率《新闻纵横》栏目点赞。蓝天救援队、振峰公益团队等志愿团队到千山景区、鞍山动物园等地服务游客，得到广泛赞誉。千山旅游集团旅游服务公司12345服务热线工作人员，将一位内蒙古游客遗失在千山景区的包裹送到游客入住的站前一家酒店，得到游客对千山景区旅游服务的赞赏。在大家的共同努力下，“五一”假期，全市实现旅游零事故，各地游客在鞍度过了安全欢乐的假日时光。

作者：杨海霞