亲爱的全市市民、广大游客朋友们：

最是一年春好处，绝胜美景满钢都。又到了一年中钢都鞍山最浪漫、最唯美、最诗意的美好时光。伴随着“旅行就选C”辽宁鞍山战略首发大会的盛大启航、第32届鞍山·千山梨花节的隆重开幕、“五一”小长假的如期而至，鞍山正式进入旅游旺季，四海宾朋逐花而来、寻山而往，齐品钢都神韵、共享盛世繁花、同鉴特色美食、合悦绝胜丹青。届时，辽C鞍山将打开大门、火力全开，向全国各地游客呈上最具性价比的文旅盛宴。

花香人美醉，主雅客来勤。亲爱的市民朋友们：钢都春景虽美，但更需要你们的加持助力。作为这座城市的建设者、塑造者、守护者、见证者和传承者，大家是这座城市的主人，面对远方的客人，要时刻保持同一个目标、同一个理念、同一个步调，以客为尊、以客为先、以客为友、以客为亲，用家乡人应有的情怀、东道主应有的礼仪回馈客人的信任和选择。我们要多做规划多让“路”、多让“景”，减少扎堆、错峰出游，优先选择绿色出行、公交出行，释放道路、景区资源，让客人更顺畅、更尽兴地阅赏美景、打卡胜地、出镜C位。我们要多做服务多用“心”、多用“情”，当好“五星级志愿者”“钻石级导游员”，热心引路、悉心解答、用心介绍、诚心宣传，把“全国文明城市”“中国优秀旅游城市”的良好形象展示出来，让客人更直观、更便利地畅玩鞍山、感受鞍山、拥抱鞍山。我们要多讲诚信多予“信”、多予“利”，明码标价、明码实价，文明经营、守法经营、诚信经营，不欺客、不宰客，把最好的味道、最大的优惠、最佳的品质呈现给客人，让客人吃得安心、住得舒心、玩得开心、购得称心，发自内心为鞍山点赞、给鞍山代言！

半城梨花亦胜雪，门泊千莲为君开。亲爱的游客朋友们：来鞍山您就是主角，您就是“C位”！为了迎接您的到来，我们免费开放全市机关企事业单位停车场，以最大限度予您停车便利；我们制定外地游客来鞍旅游诉求解决机制，以最快速度帮您解决出行纠纷；我们规定外地游客轻微交通违法行为只纠章、不罚款，以最柔性的管理方式让您感受鞍山热情……当然，如果您有不满意的地方，请您通过12345等各类投诉举报平台反馈给我们，这是我们改进服务的重要渠道！如果您有美好的体验，请您通过自媒体平台多发视频照片、多写文字评论，这是我们推介城市的宝贵机会！如果您有难舍的情感，请您有空带着家人朋友一起再来，这是我们常变常新的不竭动力！

情跨山海，万里若邻；予以此书，共话情长。在这个不一样的春天，让我们一起在鞍山遇见美好、遇见幸福，欢笑尽娱、乐哉未央，春“山”有约、鞍山等您！