“每年网上填报年报都犯愁，到处找人帮忙，或者求助代办机构代报年报，现在政府办事大厅设立了免费年报申报便民服务窗口，我们报送年报便捷多了。”近日，在岫岩龙潭镇政务服务中心年报申报窗口，刚刚办理完今年年报公示的商户高兴地说。

年初以来，岫岩市场监督管理局不断改进和提高监管服务效能，积极推动“办事不求人”等便民服务政策落实落地，充分发挥基层组织贴近群众的优势，在龙潭镇政府设立了岫岩首个免费年报申报窗口，这项便民服务举措既解决了经营主体不熟悉、不了解年报公示和信用修复相关政策制度的问题，也解决了部分业户报送年报网络操作困难，有效避免经营主体失信甚至行政处罚的风险。

为更好地发挥年报服务窗口便民利企作用，岫岩市场监督管理局信用监管科还制定年报网上填报流程，在现场手把手指导培训相关工作人员关于年报网上填报及信用修复网上申请的业务，目前龙潭镇政府窗口工作人员已经熟练掌握年报操作流程。

龙潭镇政府年报申报窗口的设立，有效拓宽了年报公示制度的宣传渠道，提升了社会公众的知晓度，增强了经营主体自主年报责任意识。下一步，岫岩市场监督管理局将持续协调各乡镇设立免费年报申报窗口，打通便民服务“最后一公里”，将便民政策惠及千家万户。

许春刚 全媒体记者 赵宇泽