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近日，济南“预付宝”正式上线运行。这个全国首创的“政府推动、平台保障、银行支持、商家积极、消费者满意”的“信托式”监管新模式，将有效破解预付式消费带来的纠纷问题，让消费者更好的消费体验，从而提振消费信心。

预付式消费，是指消费者预先向商家支付一定金额，然后在未来一段时间内分次享受商品或服务的行为，这种消费模式常见于美容美发、健身、教育培训、餐饮娱乐等行业。预付式消费为消费者提供了便利，减少了每次交纳现金的麻烦，并且通常能享受折扣和优惠。对于商家而言，这种模式有助于快速聚拢资金、锁定客源。尽管预付式消费有诸多好处，然而近年来，全国各地因预付式消费导致维权纠纷现象屡见不鲜，主要集中在商家跑路、服务降级、退卡难等方面。针对这一局面，各地都在积极探索解决之道，济南“预付宝”的推出，无疑为破解这一难题带来了新思路。

济南“预付宝”是济南市市场监管局、济南市消费者协会协同搭建的兼顾商家与消费者双方利益的服务平台，旨在提高监管水平，预防消费纠纷发生。依托济南“预付宝”，消费者到店实际购买商品或接受服务后，在支付宝平台发起核销，支付宝接收到消费指令，当次消费的钱款才会流转到商家账户。也就是说，消费者消费一笔，“预付宝”拨付一笔，商家收款一笔，未消费的资金将暂存于平台，不会直接归属商家。消费者还可通过“预付宝”平台随时查询自己的专属账本，所购买的每张充值卡、每项预付、消费次数、剩余钱数，以及服务有效期一目了然。遇到商家闭店情况，消费者可以在“预付宝”发起退款申请，系统自动审核，实时退回消费者账户。“预付宝”有如一条诚信的纽带，让消费者安心预付、放心消费，让商家锁定稳定客户、树立诚信口碑、获得更多商机。

济南“预付宝”为预付式消费提供了一套行之有效的解决方案。破解预付式消费难题，相关部门仍需加快立法进程，进一步加强制度建设，不断完善预付式消费监管模式，推动预付式消费迈上法治轨道，给消费者和商家带来更大便利和实惠，为消费市场的繁荣稳定保驾护航。