观 海

日前，国家卫生健康委、国家中医药局、国家疾控局联合印发《医院免陪照护服务试点工作方案》，要求在住院患者生活照护服务依赖程度较高的老年医学科、神经科、骨科等病区，率先开展家属免陪护试点。这一政策的出台，标志着我国在解决住院陪护难题上迈出了制度化探索的重要一步。

住院陪护难题已成为困扰千家万户的民生痛点。“一人住院，全家受累”的困境背后，是多重社会矛盾的叠加。对双职工家庭而言，全天候陪护意味着工作与生活的双重失衡，聘请护工不仅费用高昂，专业素质也令人担忧。对那些自己已不年轻的子女而言，本身就难以承担年迈父母的高强度陪护任务。值得注意的是，非专业陪护还存在护理质量下降、院内感染风险增加等医疗隐患。随着老龄化程度加深和家庭结构小型化，传统依赖家属陪护的模式显然已经难以为继，急需建立专业化、制度化的替代方案。“无陪护”病房之所以能有效破解这一难题，关键在于构建了“医疗护理+生活照护”的专业服务体系。由经过系统培训的医疗护理员提供标准化服务，不仅能减轻家属负担，还能提升照护质量。同时，这种照护模式通过规模化服务降低了单位成本，使中低收入家庭也能获得可负担的专业照护。

《医院免陪照护服务试点工作方案》为免陪照护提供了坚实的制度保障。《方案》明确要求，建立政府指导价格机制，防止服务异化为“高价奢侈品”。完善护理员培训认证体系，确保服务专业性。建立多方分担机制，平衡患者、医院和护理员各方利益。尤为重要的是，鼓励将部分服务纳入医保支付范畴，为破解“请不起护工”难题提供了政策解决路径。这些制度设计既回应了前期试点中暴露的收费混乱、标准缺失等问题，也为服务质量划定了底线要求。随着试点经验的积累和制度的完善，“无陪护”服务有望从特殊病区走向更广领域，从政策试点转为常规服务。期待在政府、医院、社会的共同努力下，专业照护能早日成为普惠性公共服务，让更多家庭从住院陪护的焦虑中解脱出来，让医疗关怀以更专业、更温暖的方式覆盖每个需要的人。